| ||
|
Wyświetlono posty wyszukane dla frazy: Biuro Obsługi Klienta TP
|
| Szukaj:Słowo(a): Biuro Obsługi Klienta TP |
Klientów BOK 05 Twarda 14 - Warszawa - i dowiedziałem się że - tu cytat : "Jeżeli ktoś nie zgadza się z nowym regulaminem niech napisze pismo, w którym opisze z czym się nie zgadza a wszystkie listy z prośbami będą przekazane do (gogusia który zmienił regulamin) jakiegoś tam prezesa.. Panie i Panowie zbierzmy się razem - bo tylko razem jesteśmy silni i zasypmy Listy z protestami należy kierować do Biur Obsługi Klienta z dopiskiem Grupowicze zmobilizujmy się a wtedy pokonamy MONOPOLISTĘ jakim jest TEPSA Pozdróófffka SosnA |
Zbiorą wszystkie te listy i od razu wywalą do kosza. Jeśli chodzi o TP to jest jedna nierealna możliwość aby ich udupić - po prostu wszyscy musieliby przestać dzwonić. |
dzieki za info. zadzwonie do homentu. niestety nie moglem znalezc strony www- jest tylko na Gdansk i Soopot, tak wiec nie znalazlem cennika + oferty. A co do Nestrady i cyrografów- taka ciekawostka: "Informujemy, że od dnia 15 lutego 2007 roku obowiązywać będzie zmieniony Zmieniony Regulamin i Cennik usługi neostrada tp zacznie obowiązywać od dnia Jednocześnie informujemy, że sgodnie z art. 59 ust. 2 ustawy Prawo pozdrawiam |
Dzieki za info :-) Moglbys mi podac na nich jakies namiary (adres www, nr telefonu biura obslugi klienta, or sth?) |
Zglos sie do Biura Obslugi Klienta i zlec im to. AFAIR mozna takie zablokowane polaczenia odblokowac haslem. Niestety nie wiem w czym sie _PROGRAMUJE_ centrale TP S.A. ;-))) Pozdrawiam |
| Jeśli to SDI, to dzwoń do biura obsługi klienta TPsa i pytaj się, gdzie |
[----]
Jeśli to SDI, to nie dzwoń do żadnego BOK (trudno się dodzwonić i impulsów W miarę możności jasno i zwięźle. |
hackerem to ten gosciu na pewno nie byl, jezeli chcesz wiedziec kim jest hacker zajrzyj do jargon-u (nie posluguj sie slowami, ktorych znaczenia nie znasz) |
hmm... sadze ze w tym przypadku uzycie innego slowa niz hacker raczej nie przyniesie skutkow - panie z BOK znaja pewnie ten termin (raczej nie znaja cracker albo lamer albo idiota) Jak juz "pytajacego" nakieruja na abuse to wtedy bedzie mogl uzyc odpowiednich okreslen ;) Pozdrawiam |
| Jeśli to SDI, to dzwoń do biura obsługi klienta TPsa i pytaj się, gdzie | możesz zgłosić hackera. | hackerem to ten gosciu na pewno nie byl, jezeli chcesz wiedziec | kim jest hacker zajrzyj do jargon-u (nie posluguj sie slowami, ktorych | znaczenia nie znasz) Nie chodzi o to, czy był, czy nie był. Chodzi o to, żeby TPsa zareagowała. |
moze (to nie zart:) zwroc sie z tym problemem do Biura Obslugi Klienta w TPSA - jesli maja cos takiego :)
onet fajna rzecz :P MS |
No to ja się pochwalę swoją wiedzą. :) Byłem w biurze obsługi klienta. Pytałem się jak to będzie naliczane. Odpowiedzieli mi, że nie będzie już jednostek tylko wszystko będzie liczone w sekundach. Poza tym sami tepsiarze nie wiedzą jak ludzie będą to kontrolować. Trzeba sobie zainstalować jakiś licznik połączeń. |
Newsgroups: pl.comp.www Subject: Re: Internet w TP Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl Lines: 16 NNTP-Posting-Host: pa208.sieradz.cvx.ppp.tpnet.pl Mime-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2" Content-Transfer-Encoding: 8bit X-Trace: news.tpi.pl 999448323 1728 213.77.228.208 (2 Sep 2001 16:32:03 GMT) NNTP-Posting-Date: 2 Sep 2001 16:32:03 GMT X-Notice-1: This post has been postprocessed on the news.tpi.pl server. X-Notice-2: Subject line has been filtered and leading Odp: string removed. X-Priority: 3 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V5.00.2615.200 X-Subject: Odp: Internet w TP X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 5.00.2615.200 X-MSMail-Priority: Normal Xref: archiver1.google.com pl.comp.www:57583
ja tez bylem, ale zapomnialem zapytac - a swoja droga to niesamowite kolejki byly :-(
wow! :-) no to zajebiscie (ze sie tak wyraze ;))... Chicken |
Nie. I moje pytanie nie dotyczylo TP sa gdybys nie zauwazyl. Czy ta grupa dotyczy okulistyki ? Fantom |
14:38:26 ::: Rozpoczęto rozmowę z 8716127 14:38:26 ::: Wciśnij Alt-G by ignorować, Alt-K by zamknąć okno 14:38:26 .-- 8716127 --- -- - 14:38:26 | Jesteś z wwy masz standardowy rachunek w tp sa lub masz 14:38:26 | obcego operatora i chcesz wrócić do tpsa jestem z Biura 14:38:26 | Obsługi Klienta polecam nowe abonamenty daj znać sprobóje 14:38:26 | odpowiedzieć na Twoje pytania. 14:38:26 `----- ---- --- -- - 14:38:26 ::: Pseudonim: 14:38:26 ::: Numerek: 8716127 (niedostępny) 14:38:26 ::: Miejscowość: osiedle 14:38:26 ::: Rok urodzenia: - 14:38:36 .-- gophi/1234 --- -- - 14:38:36 | nie chce. 14:38:36 `----- ---- --- -- - 14:38:54 .-- 8716127 --- -- - 14:38:54 | nic nie szkodzi zapytać zawsze można 14:38:54 `----- ---- --- -- - 14:39:28 .-- gophi/1234 --- -- - 14:39:28 | a o co mam pytac? 14:39:28 `----- ---- --- -- - 14:39:30 .-- gophi/1234 --- -- - 14:39:30 | nie mam pytan. 14:39:30 `----- ---- --- -- - 14:39:46 .-- 8716127 --- -- - 14:39:46 | ma pan abonament standardowy? 14:39:46 `----- ---- --- -- - 14:40:15 .-- gophi/1234 --- -- - 14:40:15 | a co cie to obchodzi? 14:40:15 `----- ---- --- -- - 14:40:35 .-- 8716127 --- -- - 14:40:35 | nie chce pan skorzystać to nie pana sprawa 14:40:35 `----- ---- --- -- - 14:40:37 .-- 8716127 --- -- - 14:40:37 | pa 14:40:37 `----- ---- --- -- - |
Ja tu nie widzę powodów aby przypuszczać, że to "Biuro Obsługi Klienta" TPSA (chociaż ich szczerzę nienawidzę). Przypomina mi to naciąganie akwizytorów innych firm. Gadka zaczyna się od tepsy, zaczyna się zachwalanie "nowych, lepszych" abonamentów i nie pada nazwa operatora praktycznie do końca. Jak nie przeczytasz umowy (albo nie skorzystasz) to nie będziesz wiedział co to za firma :-) Pozdrawiam |
Witam Po długich bojach z netią muszę stwierdzić ze u nich panuje już nie Każdy kto chce z nimi podpisać umowę lepiej niech uważa bo w tej firmie Pozdrawiam PS. Zobaczymy jak do obsługi klienta podejdzie GTS ;) |
... no wlasnie, TPSA podstepnie zakladajac mi linie zalozyla mi na nia PCM, wiec mam rowno 16.9 kbps. Po bezskutecznych probach dodzwonienia sie do BOKu (albo zajete, albo 'Biuro Obslugi Klienta, prosze czekac') pojechalem tam, a panienka z okienka powiedziala mi, ze nie moga mi zdjac pismo. Czy sa jakies, k***, podstawy prawne zeby ich poszczuc? Umowa ktora z Leslie poirytowany |
PCM. |
Nie bede sie rozpisywal z pingami i tracertami bo chce mi sie spac juz. Pozdrawiam |
Swoja droga dziwne - jak to zalozyli telefon i nie podali numeru??? A umowa? Nie podpisywales jeszcze umowy??? Bo "zwykle" to wyglada tak: dostajesz poczta zaproszenie do podpisania umowy we wlasciwym oddziale TPSA, idziesz, podpisujesz umowe i _wtedy_ sie dowiadujesz jaki bedziesz miec numer telefonu. Potem umawiasz sie na termin podlaczenia, podciagaja drut, wlaczaja sygnal, a w ustalonym terminie przychodzi gosciu i sprawdza czy dziala - i od tego momentu juz "oficjalnie" masz telefon. Ale numer jest *pierwsza* rzecza, ktorej sie dowiadujesz! Pozdrowienia, Jaroslaw Rafa |
Od miesiąca jestem posiadaczem dsl-a 512 z szanownej firmy telenet - skusiłem się na 100 MB konto www, stosunkowo niską cenę (149zl) oraz publiczny adres IP. Przy podpisywaniu umowy zapewniano mnie że moje koszmary z tpsa już się nie powtórzą. Tymczasem...... po 30 prawie dniach spychologii w biurze obsługi klienta i po telefonie do Reasumując: nie polecam nikomu gównianej oferty telenetu - w pracy używam Pozdrawiam |
TP SA Nie potrafi od trzech tygodni usunąć awarii DSL. W zeszłym roku tego samego DSL naprawiali PIĘĆ MIESIĘCY. Do dziś nie skorygowali wszystkich faktur. Wymieniają wszystko, jak popadnie, a łącze codziennie rano nie działa. Łącze Dialogu w tej samej lokalizacji działa bez zarzutu. Biuro obsługi klienta zajmuje się głównie spławianiem, czasem tylko zrestartują dslama. Za kilka dni będę mógł się ubiegać o odszkodowanie, zgadza się? Próbował |
W związku z ostatnią obniżką ceny Netostrady Plus postanowiłem zamówić tą "ciekawą" usługę . Na początku odwiedziłem stronę www.netostrada.pl gdzie okazało się , że jest możliwość podłączenia netostrady w mojej okolicy . Następnie zadzwoniłem na infolinię tpsa - netostrada . Tam też dowiedziałem się , że tak jest naprawdę . Jakie było moje zdziwienie gdy w czasie rozmowy w biurze obsługi klienta dowiedziałem się , że nie ma takiej możliwości . W zamian zaproponowano mi ISDN . A i to wiąże się ze zmianą numeru i przeniesieniem na inną centrale . Nie mogę tego zrozumieć dlaczego dowiedzaiłem się o tym dopiero wtedy gdy osobiście odwiedziłem Biuro TPSA . To mnie naprawdę zdenerwowało , czy TPSA nie ponosi odpowiedzialności za informacje podawane na swoich stronach i na infolini ? Czy pozostaje mi tylko instalacja ISDN-u a chciałbym dosyć szybkiego łącza za niewygurowaną cenę (w szczególności zależależy mi na stałym dostępie i coś nie bardzo wieżę że jest możliwość instalacji SDI na razie nie mogę tego sprawdzić bo BOK jest daaaaleko od miejsca w którym mieszkam ) ps. |
Dlaczego? 20 lat temu to się nazywało "propaganda sukcesu". W moim Wołominie trwało to ponad pół roku, zamin "słowo ciałem się stało". |
Ja juz probowalem reklamowac rozne rzeczy kilka razy w tpsa. zawsze znajda jakis przepis, ktory mowi ze ..... i tak to sie konczy. Co do zrywania to przyczyn moze byc kilka. Z poziomu win'dy wlasciwie nie mozna sprwdzic co sie rozwala. Mozna sprobowac zglaszac takie usterki za kazdym razem do biura obslugi klienta albo na biuro napraw. po kilku takich czeste zerwania itd. Gdzes w srodku nalezy delikatnie (ale stanowczo) powolac sie na zglaszane usterki. Nie wiem czy to cos da, ale mozna sprobowac. Nie spodziewal bym sie jednak innej odpowiedzi jak brak podstaw do uznania reklamacji -w koncu w 20 sekund mozna sprawdzic np poczte. jezeli chodzi o zglaszanie modemow to cos kiedys bylo slychac. w tej chwili Piotrek REAL DATA
|
Zadzwon do miejscowego biura obslugi klienta tpsa albo do biura numerow (913).
Ty ksiadz? MadWolf. |
Ja miałem mieć. Mieszkam w Kielcach. Gdy zapytałem w biurze obsługi klienta jak to załatwić , Pani najpierw dowiedziała się że z internetu, obrażona stwierdziła że ona coś słyszała ale do żadnego internetru nie zaglądała. Myślę że zajrzy dopiero wtedy gdy prezes TPSA zadzwoni osobiście i postraszy że pozwalnia wszystkich którzy nie mają pojęcia o podstawowych usługach ich firmy. Nawiasem mówiąc w Kielcach ( i w bardzo wielu innych miastach)nie zanosi się narazie na takie fanaberie jak sdi bo nie jakiegoś druta, albo ten drut jest dziurawy czy zawiązany w pętelkę. A o tym ani słowa na stronie TPSA Janusz Ps.TPSA życzę konkurencji która jest lekrstwem na choróbska toczące tę firmę
|
Jestem również zdania, że powinni Cię poinformować. Ale to już kwestia obsługującego Cię człowieka, który jest omylny. Być może teraz nie potrzeba już tych blankietów z uwagi na tą ich błękitną linie. Ja załatwiałem coś podobnego, jak jeszcze były Biura Obsługi Klienta. Tam |
Przepraszam, ze wtrącę wg mnie numery zastrzegają ludzie śmieszni. W wielu krajach telefon do króla jest w książce i On sam często odbiera telefony.
|
Warunki techniczne określa TPSA. Tylko oni mogą się wypowiedzieć. Idź do biura obsługi ( hłe hłe ) klienta. |
Wlasnie, tak samo pomyslalem, dlatego zadzwonilem do biura obslugi klienta, gdzie poinformowano mnie, ze prawda jest iz miedzy godz zdaje sie 22 a 6, impuls bedzie naliczany co 6 miut, hhhhuuuuuurrrrrraaaaaaa !!!!! :))))) (oczywiscie tylko dla polaczen lokalnych, ale to oznacza, ze z 0202122 tez) pozdrawiam |
Czy na numer podobno ostatniego biura obsługi Ostatnie dni pod 301-20-02 tylko zajętość, Podobno 'w realu' tamże też ostatnio dramatyczne Szy. |
Znikna problemy (?) Od 13 pazdziernika (poniedzialek) oficjalnie przestaja dzialac BOKi TPSA. Bedzie jeden (na Ciasnej chyba - nazwa pasuje). Teraz sie zacznie :P Morp][ik |
Niedawno pytalam sie, kto co by wybral ... Odpowiedzi bylo malo i raczej srednio tresciwych ... Glowilam sie sporo, ale po wielu telefonach do biur obslugi i wywiadach wsrod znajomych zdecydowalam sie na TPSA. Netia ma mala pule numerow. Co z tego, ze podpisze sie umowe nawet dzisiaj, skoro telefon dostanie sie za jakies 3 miesiace ??? A z ostatnich "prawdziwych zartow" na temat Netii ... Wyobrazcie sobie, ze Faktycznie, moze za 5 lat bedziemy mogli o czyms dyskutowac ... Pozdorwienia |
Wczoraj bylam w TPSA- Biuro Obslugi Klienta przy ul.Stępińskiej i chciałam porozmawiać z kimś na te tematy...Wyobraźcie sobie, że tam wogóle nie było z kim rozmawiać!...Wszyscy niegramotni i nie ma kompetentnej osoby od internetu. Pozdrawiam Kaja Ps.U mnie się często zdarza, że połączenie wchodzi na poprzednie połączenie...Nie |
Ok powiem to Wojtkowi... trochę się zdziwi, ja jakoś nie miałem problemów by się z nim dogadać. |
teoretycznie tak praktycznie w moim biurze obslugi klienta stalo sie najpierw w kolejce za ksiazka a pozniej do kasy. Panienka ino stemplowala ostatni rachunek. Wyszli z zalozenia ze nikt nie przychodzi tak tylko po ksiazke. Wg moich obserwacji tak istotnie bylo 100% kolejki ksiazkowej szlo pozniej do kasy zaplacic. Trzeba po prostu udac sie do BOK-u z kopia przelweu albo czyms takim i nie powinno byc problemow sciskam maciej |
co ty walisz u mnie w firmie jest PCM -ka panasonica modemem do TPSA lacze sie na V90 bez problemow transfery pomiedzy 46000 a 56000 ( zalezy od pory dnia )
|
MIKE! w twoim biurze obslugi klienta - adres jest podany na rachunku telefonicznym!!!!
|
Witam, Z tego co wiem, to Chwarzno jeest na tej samej centali, co Witomino, a moi znajomi z Witomina mają już SDI od jakiegoś czasu. TPSA kręci jak zwykle... Jak chcesz to mogę sie spróbować dowiedzieć się więcej, pisz ewentualnie na priv. endi |
Czy ktos z grupowiczów wie moze kiedy przychodzą (ok. którego dnia miesiaca) rachunki za telefon od TP SA. W zwiazku z tzw. egzotecznymi naciagaczami nie moge spać po nocach. Chcę w końcu wiedzieć na czym stoję.... Czy mozna jakos wcześniej sprawdzic w Biurze Obslugi Klienta TP SA ile sie Dziekuje za pomoc Pozdrawiam |
|
Powinnas dostać rachunek w ostatnich dniach miesiąca. Z tym, że i tak obejmuje on okres do końca _poprzedniego_ miesiąca, więc chyba jeszcze długo nie pośpisz spokojnie...
Chyba nie, bo oni robią zestawienia miesięczne. Niemniej zadzwoń do biura obsługi klientów, numer jest na każdym rachunku. (...)
Ja też pozdrawiam Tomek |
Reklamacje proszę kierować do rejonowego Biura Obsługi Klienta, które zastrzega sobie prawo nie uwzględniania ich i nie odpowiadania na nie. Zażalenia proszę kierować do dev/nul. Rzecznik prasowy Dyrekcji Okręgu Warszawa TPSA :-| Rico. |
Wybacz, ale takie czasopisma nie są dla mnie żadnym wykładnikiem. Sam widzę jak TPSA traktuje swoich klientów, bo jestem jednym z wielu. Proponuję pozwalniać wszystkich techników, serwisantów i osoby PS. |
Klka dni od zamowienia. Ja zamowienie składałam w Biurze Obsługi Klienta TP we Wrocławiu. Podobniez na jedno wyjdzie jak złozysz je sam bezpośrednio przez internet, gdyz Pani wklepywała moje dane a odpowiedz z nr umowy przyszła mailem z Warszawy.
tego niestety nie wiem :( iza ps. odczuwam roznice w szybkosci miedzy SDI a neostrada. |
przy ulicy Purkyniego (obok jest Bernardynska) - tam jest jeden z nielicznych realnych kawalkow blulajna (dawne Biuro Obslugi Klientow).
pracuje :) W tym przypadku to nic nie da :-((( Jedyne wyjscie to miec na wszystko pisane papierki z potwierdzeniem odbioru. Jesli ci monterzy umawiaja sie tylko "na twarz" to nic im nie uczynisz. Zawsze sie wytlumacza. Czy Twoja Mila ma cos na papierze? W tej firmie we Wroclawiu nie ma zadnych "wiekszych dyrektorow" poza dyrektorem Pionu Sieci (na Powstancow Slaskich) - ale za wczesnie na wizyte u Niego. pozdrawiam! zbisa |
tpsa wszedzie robie zamieszanie nawet jesli idzie o adres :D sa 2 wejscia do bdynku... od purkyniego jest glowne ale wlasciwy adres to bernardynska... pzdr |
Każda z sieci ma swoją książkę i udostępnia ją gdy się zadzwoni do Biura Obsługi Klienta (Plus) lub pod specjalny numer (Era). Nie wiem jak to jest w Idei. I jeszcze uwaga, że nie sa dostępne informacje o numerach sieci pre-paid Simplus / Tak tak |
Dialstradato taki otatni wynalazek Dialogu - niejako odpowiedź na NEOSTRADE TPSA, aczkolwiek wydaje się być korzystniejsza: 1Mb-150zl. Można by to podzielic na trzy mieszkania i byłby bardzo ddobry stosunek jakosci do ceny. Jednak musisz miec u siebie DIALOG, a po drugie DIALOG ma jeszcze problemy z infrastrukturą pod tą sieć, tak więc nie wszyscy mogą być przyłączeni. Najlepiej zajrzyj na stronę www dialogu lub zadzwoń do ich Biura Obsługi Klienta. Ale jeśli masz u siebie jakąś lokalną sieć to na początku zainteresuj się nimi. Ma to taką zaletę, że wtedy oprócz INTERNETu masz jeszcze sieć Lokalną, a więc wielu sąsiadów, którzy z chęcią powymieniają się z Tobą wszelakimi plikami. Jest to też dobry sposób na poznanie większej ilości sąsiadów. NAjlepiej zapukaj do drzwi sąsiadów i zapytaj czy mają stałe łącze a jeżeli tak to czy są zadowoleni. Ale zrób to oczywiście wtedy gdy w "METALOWCU" zapewnią Cie , że taka firma istnieje. Niesty nie znam tych firm o których wspominasz. Jeśli chodzi o SDI to z z asady nie polecam niczego co ma związek z TPSA. powodzenia pozdrawiam |
Widzisz, ilosc prawdy w jego pierwszym poscie nie przekraczala 50% a pozniej bylo juz tylko gorzej. Nie twierdze ze dobre pare lat temu (nie wiem jaki to byl rok 2002-2004 ?) Cytowanie materialow z paru lat wstecz jest jest mydleniem oczu. Nie ma Do wyboru masz plany synchroniczne a nie asynchroniczne badziewie, niskie Na koniec dodam, ze masz test aby zobaczyc ze nie ma zadnych przerw. Przy Icek |
no to extra, ale czy rozniez tam, gdzie pytalem ??? a zreszta, wlasnie sprawdzilem, ze Biuro Obslugi Klienta TPSA dziala tez w "ciekawski" |
Gdzieś już ten tekst widziałem. ;-) |
ups,.. no właśnie zapomniałam dodać, że częściowo posłużyłam się twoim postem z dnia 21.12.2002; 21:53 pozdrawiam :) ____________________________________________________________________ /`_` | / | )*_*/( * gizela (a_a) * _(_.<._)_______________ze świątecznym pozdrowieniem :)____________ |
Chcialbym przelewem regulowac rachunki z TPSA ale konto bankowe: 10301553 - 06641201 wydaje mi sie "maloliczbowe". Czy jest mozliwy taki rachunek? Nota bene probowalem dodzwonic sie do Biura Obslugi klienta, ale przez godzine wital mnie glos jakby Loski (zeby rozsprzedawala sie na drobne by dawac glos w Call Center? - jesli tak - to trace swoja szczenieca ufnosc w tworzenie swojego wizerunku [mam na mysli oczywiscie Loske]) ;)) I oczywiscie przez godzine nikt nie odbieral... TPSA... ;) damian |
1. Nie wiem jakim cudem NOM wymógł na TPSA bilowanie połączeń przez 1044. Układy? 2. Osobną umowę z Netią 1 da się zawrzeć w każdym Biurze Obsługi Klienta Netia Telekom SA, albo u przedstawicieli handlowych. |
Oj nie da się. Dzisiaj się w Gliwicach pytałem o cennik i czy można podpisać umowę, to 1.) Baba, która tam pracuje jest dosyć tępa - to fakt 2.) Żadnych cenników, reklamówek, informacji - NIC!!! 3.) Wg niej na razie Netia nie oferuje takich usług No chyba, że salon sprzedaży Netii nie współpracuje z Netią 1, ale to byłoby jeszcze głupsze wytłumaczenie :(( K. Kowalski |
Czy to znaczy, że nie można będzie już tam opłacać rachunków? Prezes Józefiak przyznaje, że tak. Według naszych informacji trzy miesiące ma trwać okres przejściowy, w którym firma będzie systematycznie zmniejszać liczbę kas w BOK-ach. Nie wiadomo jednak, jak zareagują na to abonenci zmuszeni do regulowania Wiecej o planach TPSA pod |
To dobrze, smiech to zdrowie. abysmy zdrowi byli
A ktora branza obraca takimi pieniedzmi? Patrzyles na zyski telekomow, wszystkich producentow i dystrybutorow paliwa, a na KGHM? Nie wiem czy to ty jestes autorem, czy tylko propagujesz "liberalny" poglad autora, ale do cholery - chcesz wprowadzac jakiegos rodzaju ceny urzedowe? No daj spokoj. Autor ma do wybpru inne banki, banki spoldzielcze, SKOK-i. Moze wybierac jak chce, a nie plakac, ze duzo placi. Jak dzwoni na komorke to malo placi? Ja ciekaw jestem czy porownywales oplaty za inne rzeczy? Abonament TPSA 50 zl, rocznie 600 zl - ktore cie konto bankowe tyle kosztuje? Nie badz smieszny. Polacy biora kredyty, to banki zarabiaja i nie tylko w Polsce, ale i za granica. Dlatego to ty masz jakas mentalnosc "polaczka". Korzystac z banku nie musisz - mozesz isc i placic w biurze obslugi klienta. A bezplatne konta sa i mozna z nich korzystac - jesli tego nie robisz to sam sobie jestes winien |
Szanowni grupowicze: Witam wszystkich serdecznie: Chciałbym opisać przykład usługi TPSA, która kłóci się z wszelką logiką i prawami ekonomii a jest dowodem na monopolistyvzne traktowanie klientów.. Zwróciłem sie do biura obsługi klientów TPSA w Jaśle z zapytaniem ile trzebał opłacic za tzw "cross" w jednym rejonie czyli zamianę numerów dwóch telefonów, których jestem właścicielem. Otrzymałem odpowiedż, że wymagane jest dwukrotne opłacenie kwoty po ok. 185 zł razem 370 zł. Kilka miesięcy wstecz usługa ta kosztowała nie więcej niż 50 zł dla dwóch telefonów. Dowiedziałem się z innych żródeł,że czynność ta jest wyjątkowo prosta i zasadniczo polega na przełozeniu odpowiednich wtyczek. Potwierdził to Dyrektor któremu podlega rejon nr 4198, który stwierdził, że cena usługi została narzucona przez Centralę w Warszawie i została zaakceptowana przez Urząd Ochrony Konsumenta. Są to kpiny z klientów które odbywają się za rzekomym parawanem ochrony konsumenta. Pytanie w czyim interesie działa ten Urząd? Jak długo będziemy jeszcze tolerować takie ceny usług w TPSA.? |
Tak sobie mysle, ze moze warto zrobic liste BM, ktore za raczej niezawodne. Pozwoliloby to nowym uzytkownikom na sensowny wybor posrednika i niewtapianie kasy nie ze swojej winy ;-) Ja ze swojej strony polecam Penetratora. Siedze w domu, zlecenia na Wszystkie, ale to _wszystkie_ internetowe BM na razie odradzilbym. Jest za Pozdrawiam ! |
to pracochłonne. Sa tylko dwa problemy: 1.Musisz załatwić w biurze obsługi klienta w TP SA aby podłączyli Ci przekazywanie CID. 2.Twój modem jest typu voice i obsługuje wersje TAPI co najmniej 2.0, oraz rozpoznaje komendy AT#. Realizacja jest standardowa, tzn należy umieścic deklaracje TAPI w module bas i oprogramowac zdarzenia. Pozdrawiam |
Jestem trochę zielony: co oznaczają skróty: CID, CLIP Własnie zacząłem czytać help w MSDN na tamat TAPI, więc jeśli coś wyskrobię to się pochwalę :)
Jak sprawdzić czy obsługuje TAPI? |
Widzę, że zaszło jakieś nieporozumienie. Kilka tygodni temu wymieniałem informacje nt. HISa z jego użytkownikiem i on żalił mi się, że nie może uruchomić u siebie obsługi domeny bo "TPSA nie przydzieliła odwrotnego DNSa do usługi HIS". Jeśłi wystarczy własny DNS i TPSA już zepsuć nie może to OK, bardzo się cieszę i w poniedziałek dzwonię do mojego Biura Obsługi Klienta. |
Większość potrzebnych druczków można znaleźć na ftp.tpnet.pl. Nie pamiętam dokładnie katalogu, ale można zacząć od od opisu wydzierżawienia łącza stałego w TP S.A. na www.tpnet.pl, a potem po nitce do kłębka. Część druczków jest w formie czystego ASCII (wszystkie dokumenty RIPE), reszta w formacie MS Word (chyba 6.0, ale nie jestem pewien). Można również zadzwownić do Biura Obsługi Klienta TP S.A. w Warszawie, ładnie się uśmiechnąć ;-) i potrzebne papiery przyślą e-mailem. |
Macie dobrze... Bo u nas w szczecinskim dziale obslugi biznesu, Pani od Polpaku (mimo ze pracuje ponad rok) jeszcze nie poznala roznicy miedzy adresem email a adresem ip ;-))) Chlopaki z POLPAK-T probowali ja kilka razy tego nauczyc... ale nic nie wyszlo z tego ;-)) |
Zarejestrowalem darmowa domene w www.dyndns.org , z koncowka "ath.cx" po poprawnej rejestracji stalem sie posiadaczem wlasnej domeny przypisanej do mojego nr IP(statycznej, ale byla tez mozliwosc wybrania dynamicznej, w sumie nie wiem czym one sie roznia), ale teraz ma pewien problem gdyz po wpisaniu jej do plikow konfiguracyjnych sieci, wchodzac np na irc, widac moja poprzednia domene z TPSA,(pnxx.lublin.sdi.tpnet.pl) moje lacze to sdi co wiaze sie z pewnymi restrykcjami na ircu, ktorych chcialbym uniknac, chodzby nie mozna wejsc na kanal #plug, do czego zmierzam, podobno nie jestem pewien ale mozna cos na to poradzic, dokladnie nie wiem o czego powinienem sie zabrac, czy to wina konfiguracj serwera, jezeli tak to jaki blad popelniam??? czy moze cos trza zamotac z biurem obslugi klienta w kochanym TPSA!!!! zeby znienili na swoich serwerach dns`o wpisali moja domene?? jezeli komu udalo sie rozwiazac podobny problem prosze o sugestie Pozdrowienia Jacek |
jak zwykle w tpsa sie cos zwalilo. Poczekaj, albo zadzwon do biura obslugi klienta. |
A kto niby Twoim zdaniem będzie chciał sprawdzić instalacje w domu klienta ?? Komisja śledcza ?? Jak uważasz - kogo tam wyślą ?? Odpisuję tutaj bo mnie się tak podoba - jak Ci przeszkadza miejsce odpowiedzi to poprostu omiń tego posta i nie czytaj. Nikt Cie do tego nie zmusza ... Pozatym nie śmieję się ... to jest tragiczne że technicy, albo ludzie z Biura Obsługi Klienta nie potrafią czasem odpowiedzieć na proste pytania dotyczące instalacji w firmie, którą chyba stać na to aby przeszkolić swoich pracowników. Ostatnio jeden z techników z TP sam się śmiał do mnie że TP wysłało go na szkolenie CRM - co zupełnie dla niego jest nieprzydatne jeśli on chodzi na instalacje ... I jeszcze jedna prośba - nie zasłaniaj się Netykietą, zauważ ile postów jest pisanych w sposób wulgarny lub zupełnie nie po polsku, a Ty nawet się nie podpisałeś ... Pozdrawiam Adamik
|
Ja bym walił od razu do kierownicktwa biura obsługi klienta z pisemkiem o zwrocie kosztów za każdy dzień trwania usterki, za straty firmy, postraszył sądem i publikacją o tych praktykach i osób za to odpowiedzialnych w prasie. No i oczywiście żądać zwrotu pieniędzy za te niby-odebrane po chamsku telefony. Z moich doświadczeń z TPSA wynika że czasami pomaga taki wlot z "ryjem" na kierownika. Zanim zastosujesz tę metodę sprawdź jakie ma nastawienie. Jeśli będzie bagatelizował i lekceważył to nie ma co się zastanawiać. |
: Ja bym walił od razu do kierownicktwa biura obsługi klienta z pisemkiem o : zwrocie kosztów za każdy dzień trwania usterki, za straty firmy, postraszył : sądem i publikacją o tych praktykach i osób za to odpowiedzialnych w prasie. : No i oczywiście żądać zwrotu pieniędzy za te niby-odebrane po chamsku : telefony. Z moich doświadczeń z TPSA wynika że czasami pomaga taki wlot z : "ryjem" na kierownika. Zanim zastosujesz tę metodę sprawdź jakie ma : nastawienie. Jeśli będzie bagatelizował i lekceważył to nie ma co się : zastanawiać. No na razie fajnie,pieknie zadzownilem, wreszcie zglosilem ustereczke (mowia |
A ja jeszcze polecam [X] Allow MS-CHAP Authentication To na wypadek, gdyby serwer był pod NT. ================================================== P.U.I. "InfoKub" tel.0-602-673124 |
Bo dziala mi impulsowo. Przy wybieraniu tonowym tylko charczy...
Autopoprawka. Wszystko dziala dobrze jezeli zamiast F7 wcisniemy ESC, natomiast zrywa polaczenie gdy Gateway jest odhaczony.
Stokrotne dzieki. Zaraz ustawie, ale musze rozwiazac problem z routerem... |
Takie rzeczy pojawiają się, gdy TEPSA wymienia urządzenia dostępowe, w kieleckim było to w czerwcu. W Biurze Obsługi Klienta dostałem telefon do obslugi centrali w Kielcach, opisałem im, co się dzieje a następnie wysłałem loga z połączenia (włączony znacznik Enable Debug w Dial Other Internet Providers). Za godzinę było wszystko OK i tak jest do tej pory. Może miałem szczęście trafić na życzliwych ludzi ? Pozdrawiam Jurek Michniewski |
.pulsar.com.pl...
TPSA to stosuje dlatego sa problemy z polaczeniem :-)))))))))) Przemo |
Witam Mieszkam we Wrocławiu i korzystam z numeru dostępowego TP S.A. Z poważaniem |
Czy istnieje w TPSA telefon do biura obslugi klienta? Czy można dostać z TPSA wydruk via email? Pozdrawiam! Szymon Kunysz alias SHiM0N 0f 3Li7E |
Rozsmieszyles mnie tak , ze o malo co nie spadlem z krzesla.Aby dostac biling do reki , do TP SA musi isc wlasciciel stacji telefonicznej z dowodem osobliwym w reku.A pani w okienku na haslo "imail" robi duze oczy.... Pozdrowienia *************************************************************************** |
:popros ich o billing. jesli znajdziesz pozycje ktorych tam nie powiino :byc - to , uh, masz racje. ale ty to musisz udowodnic (to ze ich tam nie :powinno byc). :jesli nie dostaniesz billingu, to reklamacja jest uznana. : : :Czy istnieje w TPSA telefon do biura obslugi klienta? :Czy można dostać z TPSA wydruk via email? Reklamacje - na każdym rachunku. Prościej jesyt zareklamować rachunek. Po pierwsze do momentu rozpatrzebia ___________ (R) |
Szczerze mowiac to ja bym nawet nie myslal o TEPSIE. Internetia jest szybsza od telekomuny, poza tym ma wlasne lacza miedzynarodowe Jkabys gral w Diablo 2 na serwerze Europe i przesiadl sie z tepsy na netie, pomyslalbys ze nastal cud.Poza tym laczac sie z tepsa na 53333 nie oznacza ze bedziesz mial taki transfer rzeczywisty, od swieta mozna dojsc do 50 kbps,w Internetii jest o wiele korzystniej z transferem rzeczywistym. Rzecz najwazniejsza - bedac abonentem Netii mozesz wykupic usluge Internet Plus - a co za tym idzie masz 100 godzin miesiecznie w necie za 70 zl !!! Nawet jezeli sie przeprowadzisz i na nowym lokalu bedzie linia Netii to sie nic nie stanie, po prostu bedziesz dzwonil z innego numeru, zmienisz tylko dane teleadresowe w biurze obslugi klienta. Jezeli nawet w nowym lokalu bedzie linia TPSA to zawsze mozesz uzywac InterNetii na polaczeniu zwrotnym co i tak taniej wyjdzie, bo Internetia tez ma dluzsze impulsy po 18.00 w dni powszednie, jak i cala dobe w weekendy i swieta. |
Zapomnialem dodac, ze w wypadku Netii biore pod uwage linie kablowa, a nie radiowa.To wazne !! |
Jesli masz na mysli dostep do www, poczty, newsow itp. to chyba najprosciej przez TPSA. Dzwonisz z domu (w Polsce) na 0-202122 i jusz masz siec. Orentacyjne ceny: 1. Za 'podstawowy' dostep placisz tylko za koszt polaczenia 2. Za zalozenie konta pocztowego na serwerze TPSA placisz: wiecej info: |
Do brania pieniedzy to pasozyty z tpsa sa pierwsze. Ale jak ktos nie daj Boze chce pozniej cos wyegzekwowac.... powodzenia.
|
Witam. W jednym z ostatnich numerow gazety WWW wyczytalem, ze TPSA rozklada zaplate za przylaczenie SDI na 3 raty (bez odsetek). Ucieszylem sie poniewaz wylozenie 999zl gotowka to jednak spore obciazenie. Wybralem sie wiec do TPSA by zalatwic formalnosci. Panie w Biurze Obslugi Klienta zdziwily sie bardzo i stwierdzily , ze nic im o tym nie wiadomo i odeslaly mnie do innego oddzialu TPSA rowniez w moim miescie. Tam uslyszalem natomiast, ze jest to mozliwe ale mam raczej male szanse by rozlozono mi zaplate na raty poniewaz wszyscy do tej pory placili gotowka. W zwiazku z tym mam pytanie: do kogo sie mozna zwracac w takich sytuacjach o pomoc. Moze ma ktos podobne doswiadczenia z ta firma. Jezeli tak to jak sie to zakonczylo? Co mozna dalej z tym zrobic....??? Bede wdzieczny za wszelka pomoc. Pozdrawiam, |
Spróbuj w najblizszym Biurze Obslugi DUZEGO Klienta TPSA (jakos tak to sie nazywa ...). Ja dostalem taka liste (co prawda urzadzen ISDN). Dzek :Taki spis posiada Ministerstwo Lączności jako wydające homologacje i |
A tam gdzie mieszkasz Telekomunikacja Polska SA nie grzebala w skrzynkach i nie zalozyla PC-emki na Twojej lini telefonicznej? Zwieksza to co prawda ilosc podlaczonych abonentów (4 na 1 lini) ale transfer z netem to 14.4. Jesli to wina TP-sy to wal do Biura Obslugi Klientów i kaz zdjac PC-emke. Tomek (Floyds) Grabowski. |
Nie moge potwierdzic, ani zanegowac, ale pozwalam sobie wyrazic powatpiewanie co do faktycznych mozliwosci uruchomienia takiej uslugi przez tpsa. Nie wyobrazam sobie, zeby lokalne biura obslugi klienta byly przygotowane do otwierania komukolwiek kont, ustawiania hasel itd. Z tego co wiem nt. infrastruktury telepsa (chodzi mi o routery), to para konto: ppp i haslo: ppp jest wbita "na stale" do access serwerow. Zeby to zmienic musieliby postawic gdzies radiusa. Jesli bylby to jeden, centralny, to np. zakladajac konto w szczecinie musialbys czekac, az info dojdzie do wawy. Jesli natomiast byloby po jednym lokalnym, to telepsowi trudno by bylo znalezc az tak wielu fachowcow od trzymania przy zyciu nt-kow :). Co by bylo, gdybym kupil taki abonament i rozdawal kolegom hasla jak popadnie? Skad telepies wzialby kilkaset nowych linii modemowych w kazdym miescie? Przeciez taka usluga to nagly, bardzo duzy wzrost zainteresowania, i tym samym jeszcze wieksze klopoty z dodzwonieniem sie... pozdrowionka Michal ps. poczekaj raczej na telewizje kablowa |
Nadmienię tu tylko, że Kolega futszaK o fakcie sponsornignu WOSP przez TelePsa dowiedział się ode mnie, ponieważ siedząc sobie na 10-ciu Megabitach w robocie oglądałem transmisję on-line z ósmego finału, a pod okienkiem z transmisją widniał niebieski, prowokacyjny napis: "Transmisję z 8 Finału WOSP oglądacie Państwo dzięki Internet TP". Niedalej, jak 3 godziny później wpadł mi w ręce krótki artukuł nt. Konkursu "Mecenat nad tę szlachetną imprezą objęła Telekomunikacja Polska S.A. - Dyrekcja Oj, biada i szybka zagłada grozi polskiej kulturze, jeśli Mecenat (przez duuuże M) Rico. |
Jeśli przemalujesz numer konta ze swojej faktury, to wpłata dotrze na Twoje "konto" w SERAT. Swego czasu "niedoświadczona" pracowniczka Biura Obsługi Klienta |
Miałem podobny przypadek - przy cesji linii telefonicznej. Ponieważ w tepsie nie można zrobić cesji razem z neostradą (idiotyczne) zostało złożone oświadczenie woli o nie przedłużaniu umowy po zakończeniu okresu jej obowiązywania. Potem wizyta w biurze obsługi klienta pozwoliła od ręki podpisać papiery związane z cesją i usługa telefoniczna niedługo potem w systemie tpsa pojawiła się pod nowymi danymi abonenta. Przez dalszy miesiąc trwały boje o ponowne zamówienie neostrady ponieważ ten pos..ny system tpsa twierdził, że stara neostrada się nie "zarchiwizowała" czy cuś. A jakie bajki wymyślali konsultanci, że niby czekają aż podwykonawca rozkrosuje linię. Były faksy do pełnomocników, skargi, etc. Dziwne, że jakoś sygnał DSL ani na chwilę nie został wyłączony gdy w końcu się dało zamówić usługę. Potem już poszło jak burza, następnego dnia neostrada działała. Ale ten stan, gdy usługa faktycznie jest wyłączona i tylko jakieś kretyńskie procedury nie pozwalają zamówić jej od nowa "bo w systemie ciągle tam jest" pozostawią wrażenia na zawsze. |
Dziasiaj jest wyjątkowy dzień!W zeszłym miesiącu dokładnie 19 stycznia rozwiązałem umowę z TPSA z tego powodu,że od kilku miesięcy nie potrafią właczyć,ani wyłaczyć usług.Zbrzydło mi dzwonienie i chodzenie do tej olewającej klientów firmy TP!!! Mam to gdzieś,że zlikwidowali biura obsługi klienta i trzeba dzwonić na BL gdzie nic nie można załatwić! Byłem ciekaw czy zamilknie mi telefon tak jak powinno to być miesiąc po rezygnacji.No i udało się (nie wiem czy do końca,kiedy dzwonię do siebie z komórki automat przekazuje taką wiadomość "abonent czasowo wyłączony")???Zastanawia mnie dlaczego czasowo, skoro nie mam zamiaru wrócić!!! Chyba musieli by dać mi abonament przez rok 0zł,a to przecież tylko TPSA!!! pozdr.grupę |
Ja wyslalem jeden z zapytaniem o usluge Centrex i dzierzawke... Po kilku tygodniach dostalem odpowiedz... Przyszedl kurier z TPSA i przyniosl "polecony" z 1 kartka papieru wyjasnienia. Podpisane przez dyrektora. Brawo :-) __________________________________________________ |
Bo te tematy obsługuje Dział Usług lub Biuro Obsługi Klienta Biznesowego a nie BOK, stąd różnica... |
[...]
To nie mogli też odpisać mailem, tylko musieli wysyłać kurira ? :-) |
Witam. Czekalem, czekalem - nie doczekalem sie... Pakiet internetowy (30h) wykupilem dosyc dawno - jeszcze przed tym, jak tpsa wprowadzila nowy system naliczania, nowy numer dotepowy itd. W ostatnich dniach listopada dowiedzialem sie, ze od grudnia nie bede mogl korzystac z pakietu, jezeli nie "zarejestruje sie" (tak powiedzial znajomy...). Dobra - lecimy do biura obslugi klienta (dopiero dzisiaj): Tlumacze, co i jak pani (P). Ja (J) mam juz troche dosyc: (P) przeciez dostali panstwo plytce CD wraz z pinem bla, bla, bla... |
To autentyczny przypadek z obsługi klienta wiem że z innej beczki ale przeczytajcie uważnie Od września przepisałem na swoją firmę telefon z TP. Pech chciał że telefon przepisałem w połowie miesiąca i abonament za cały miesiąc przyszedł do mnie i do starego abonenta. Tydzień później założyłem ISDN -świetne cacko jak zapewniła mnie kobieta w biurze obsługi klienta, mówiąc że można do niego podłączyć 9 różnych urządzeń. W praktyce można podłączyć 2 zwykłe telefony, a reszta to sprzęt typu ISDN wart kilkaset zł. Ale to początek, po pierwszym rachunku(kwota 1081.00) w dziale reklamacji pan pokazuje mi wydruk połączeń. Na pytanie ile kosztuje 1minuta poł. międzymiastowych w godz. 8-18.00 pracownik odpowiada 0.40, to dlaczego na bilingu jest 0.58. Po dłuższym zastanowieniu i 1 telefonie i czytaniu kilku karteczek pracownik odpowiada że chyba źle wydrukowali ulotki reklamowe(no i pewnie wszystkie reklamy w prasie itp.- co za Debil). Musiałem go olać bo siedział potrząsając ramionami i nie wieział co ma powiedzieć. Miesiąc później znów musiałem się pojawić w dziale reklamcji bo naliczono mi drugi raz abonament za IX,X tyle że teraz większy bo za ISDN i wykaz wskazywał 1połączenie międzynarodowe. Na pytanie co to za numer usłyszałem że z Burkiną Faso i kobieta siedząca z "Debilem" w pokoju mówi że jakiś murzyn z Baru jest z Burkiny i pewnie ktoś do niego dzwonił. Co za murzyn, co za bar, co za banda kretynów w tej tpsie. Ostatnim hitem jest promocja minuty z rabatem TP - zadzwoniłem na infolinie i poprosilem miły kobiecy głos aby zrobiła mi symulację ile oszczędze na połączeniach międzymiastowych- zawsze dzwonię po 18.00. Po długim liczeniu kobieta stwierdza że moja oszczędność to 0.34 grosze pod warunkiem że wydzwonie 80 minut, w przeciwnym razie dopłacę do tego.Miły głosik powiedział jeszcze że przeprasz ale to mi się nie opłaca, ona to zgłosi kieronikowi i będą to wyjaśniać bo to jest nowa promocja i może coś zmienią. setki tysięcy z naszych abonamentów idzie na utrzymywanie niekompetętnych świrów i bzdurne reklamy które nam się nie opłacają. Jak ja ich nie lubię.... mb |
Jesli mieszkasz w Warszawie, to jest alternatywa nie musisz sie męczyć z TPSA...
|
Wieta co :).....też uważam że trza olać tych od telekomuny ! Pozdrawiam
|
A czy ta grupa wygląda jak biuro obsługi klientów TP S.A.? |
W pelni popieram !
|
Raporcik z pola walki: Postanowilem postapic zgodnie z powyzszymi zaleceniami. Zadzwonilem do BOK-u wlasciwego dla mojej strefy numeracyjnej, pani odbierajaca telefon stwierdzila, że nie nie wie co mozna zrobic(sugerowala mi, że mam uszkodzony komputer i takie tam podobne ciekawostki). Nie chciala natomiast przyjac zgłoszenia o używaniu modemu, twierdzac ze oni takiej ewidencji nie prowadzą. Na zakończenie jako rozwiązanie moich problemow zaproponowala mi ISDN:-( za coś około 500 zł zamiana linii analogowej na cyfrową, obecną linię nam od około 2 tygodni, kosztowała 850zł i dwa lata cierpliwości....). Zadzwoniłem więc do BOK-u w sąsiednim mieście, gdzie połączono mnie z działem informatyki. Pan z którym rozmawiałem szczegółowo objaśnił mi jak ma wyglądać zgłoszenie modemu, ile to kosztuje i jakie obowiązki nakłada na tp(fuj)sa. (muszą wykonać pomiary, w miarę możliwości usunąć urządzenia zwężające pasmo przenoszenia, nie mogą założyć PCM itd) i gdzie dokładnie mam tej usługi szukac w obowiązującym ich cenniku. I teraz dopiero oczy mi się otwarli: telekompromitacja nie jest ŻADNYM MONOPOLISTĄ. To przypadkowa zbieżność nazw wielu maleńkich firemek, z których każda kieruje się swoimi prawami i tylko stosunek do klienta je łączy. Postanowiłem zaopatrzyć się w wyżej wymieniony cennik i udać do mojego Biura Obsługi Natręta w celu uzyskania wyjaśnień. Dalszy raport wkrótce ;-) Pozdrówka |
Zgadzam się z przedmówcą. Co TPSA zawiniła ? (lol, chyba pierwszy raz bronie TPSA). Jeżeli będziemy popadać w paranoję to ludzie, sami sobie gnoju narobicie. Przez takich debili będziecie musieli latać osobiście do Telepunktów albo biur obsługi klienta, ze stosem 5 dokumentów tożsamości(włącznie z aktem urodzenia). Głupota ludzka nie zna granic....jednak dążymy do wzoru amerykańskiego życia. No i panie z dziekanatu po raz kolejny dały popis swojej inteligencji :. Nie zdajecie sobie sprawy, ile różnych dziwadeł, głupich przepisów powstało
Zgadzam się z przedmówcą :) TAXUS POSPOLITUS Siedzi w pokoju dwoje SZYBKICH. Siedzą, nic nie robią - nuda. Pierwszy: |
Pierwsze slysze o takiej stronie - narobiles reklamy!!! :))) Osobiscie nie zagladalem i nie bede. Pawel
|
...w sposobie obsługi klientów przez duże firmy wazelinuję. Postęp dokonał się w przeciągu ostatnich kilku lat i jest niezaprzeczalny. Kiedyś, jak się szło do jakiejś dużej firmy usługowej, to stało się na z góry przegranej pozycji. Trzeba było mieć masę papierków, pieczątek, dowodów, nalatać się po kilku biurach w godzinach 10-15, wykonać kilka telefonów, żebrać o łaskę u nabzdyczonych urzędników i może, może po kilku tygodniach szarpaniny udawało się załatwić prawie to, czego się chciało. Teraz - Wersal normalnie. Załatwiałem rozwiązanie umowy w TP - parę chwil, jeden podpis, po sprawie. Zgubiłem faktury z elektrowni, zadzwoniłem - oczywiście nie miałem nawet pod ręką mojego numeru ewidencyjnego - pan powiedział "prześlemy jutro" - po sprawie. Gdzieś mi wcięło moją umowę z funduszem emerytalnym i papiery z rozliczeń funduszu z ZUSem - jeden telefon, "prześlemy wszystko, co potrzeba", gotowe. Chciałem założyć internet z Astera - pan przyszedł w wybranej przeze mnie godzinie podpisać umowę, sprawa załatwiona. Naprawa gwarancyjna monitora - podjechał po niego pan z firmy naprawczej, nawet nie chciał, żeby mu go znieść. Miło, że teraz dba się o dobre samopoczucie klientów - choć oczywiście nie oznacza to, że nie robi się ich w bambuko w zawoalowany sposób. Inną sprawą są oczywiście urzędy państwowe. Zakładanie firmy było niezłym Pozdrawiam, |
Nie plotka - w Chipie czy innym Necie czytałem, że będzie. Oczywiście uraczenie tym czymś fajniejszym będzie związane z kolejnymi kosztami instalacji, no i wyższym abonamentem. Ciekawe, czy uda mi się w ogóle jeszcze załapać na SDI. Wszystko opada. W. |
Do konca czerwca 2003 bylem abonentem TP S.A. Pod koniec czerwca dokonalem cesji praw z umowy na osobe prawna (stowarzyszenie). Do umowy sporzadzono stosowny aneks. W lecie 2003 otrzymalem od TP S.A. fakture (jedna Na tym sprawa przycichla. Po roku, w lecie 2004 Nie mialem absolutnie ochoty tlumaczyc sie przed Od znajomych dowiaduje sie jednak, ze Do przeprowadzenia powyzszej procedury nie jest Jak zachowac sie w tej sytuacji? Zaznaczam, ze Adam D. |
Witam, prowadopodobnie Marta została "trafiona wirusem". Choc nie do konca moze to byc wirus. Nie pozostaje Ci nic innego jak przejsc sie do swojego Biura Obslugi Klienta TPSA i Poprosic o biling. Podobna sytuacja jest u jednego z Moich Klientów. Chyba nie do konca jest prawda, ze jak podaje TPSA, polaczenia powinny byc Z przykroscia (dla Marty) zauwazylem, ze to co nazywamy "wirusem" generuje Prawda jest rowniez to, ze komputer zaraza sie przede wszystkim w czasie Nalezy sprawdzic swoje ustawienia. Pozdrawiam wszystkich, ktorym moglo sie to przydazyc i tych, ktorzy sie od |